❓ Veelgestelde vragen (FAQ)

📦 Verzending & levering

Hoe lang duurt de levering?

Bestellingen binnen Nederland & België worden meestal binnen 1–2 werkdagen geleverd. Zodra je pakketje verzonden is, ontvang je een track & trace code.

Wat zijn de verzendkosten?

Wij bieden gratis verzending vanaf €50,-. Voor kleinere bestellingen rekenen we een vast bedrag van €3,95.

🔄 Retourneren & ruilen

Kan ik mijn product retourneren?

Ja, je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren. Het product moet ongebruikt en in originele verpakking teruggestuurd worden.

Hoe werkt ruilen?

Wil je een andere kleur? Stuur ons even een bericht via de contactpagina. We helpen je direct verder.

🛡️ Productinformatie

Zijn de PeakFlow bakjes waterdicht?

Ja! Onze bakjes zijn volledig waterdicht en beschermen je pouches tegen regen, vocht en ongelukjes.

Van welk materiaal zijn de bakjes gemaakt?

Alle PeakFlow bakjes zijn gemaakt van dubbelzijdig hoogwaardig aluminium – sterk, duurzaam en herbruikbaar.

💳 Betalen

Welke betaalmethodes accepteren jullie?

Je kunt veilig betalen via iDEAL, Bancontact, PayPal, Klarna, Apple Pay, Google Pay, Visa, Mastercard en meer.

📩 Overig

Hoe kan ik jullie bereiken?

Heb je nog vragen? Neem contact op via ons contactformulier of mail ons direct op peakflow.net@gmail.com. We reageren meestal binnen 24 uur.

Heb je een vraag over je bestelling, ons product of gewoon iets te melden? Neem gerust contact met ons op, wij staan klaar om je te helpen.

We reageren meestal binnen 24 uur op werkdagen. In het weekend kan het iets langer duren, maar we laten je nooit hangen!